Ofte Stillede Spørgsmål

Montering

• Kan skabssengen monteres på alle vægge? - +
  Skabssengen hænger ikke på væggen, men skal “blot” forankres, således at den ikke kan vælte. En normal gipsvæg (dobbelt-lags) er helt i orden.
• Kan jeg selv montere skabssengen, eller er det for svært? - +
  4 ud af 5 af vores kunder, monterer selv deres skabsseng. Du skal dog være opmærksom på at det er en stor tung seng og der er mange dele. Derfor bør i være 2 til opgaven og sætte en dag af til det.
• Kan jeg få en montør til at klare flytningen af skabssengen for mig? - +
  Ja, det kan de sagtens. Send os en mail med fra- og til-adresse, så udregner vi en pris til dig.

Fragt & Levering

• Hvor hurtigt kan jeg få leveret? - +
  Du kan se leveringstid direkte på produktet. Vi har altid produkter på lager til hurtig levering, ring gerne, så kan vi se hvad vi kan klare.
• Kan jeg vente med at få leveret til en specifik dag? - +
  Ja, du vælger altid selv hvilken dag du vil modtage. Eneste undtagelse, er hvis du bor på en ikke-brofast ø.

Retur & Reklamation

• Hvad hvis jeg har problemer med mit produkt? - +
  Der er 2 års reklamationsret på alle vores produkter. Efter 2 år, gør vi selvfølgelig alt hvad vi kan for at afhjælpe et evt. problem eller skade der kunne være sket f.eks. i forbindelse med flytning.
• Hvad hvis jeg har fortrudt mit køb? - +
  Vi har udvidet vores returret til at gælde i 30 dage, så du sender blot retur hvis du har fortrudt. Bemærk at alle dele skal være pakket i original emballage, brugsanvisningen har en rigtig god oversigt over alle pakkerne og hvordan de skal pakkes, så alt passer ned i dem.